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Cuadernos de Relaciones Laborales Nº 26
 

Nombre de la Revista: Cuadernos de Relaciones Laborales
Número de Sumario: 26
Fecha de Publicación: 2008/2
Páginas:
Sumario:

Cuadernos de Relaciones Laborales

Servicio de Publicaciones de la Universidad Complutense de Madrid

Volumen 26  Nº 2 (2008)                                ISSN: 1131-8635

Más información / TEXTO COMPLETO     

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Sumario /  Summary

Monografía:  DOMESTICACIÓN DEL TRABAJO

UCM - Cuadernos de Relaciones Laborales, Vol. 26 Nº 2  (2008): 9-11  
Presentación   144 KB
MARTÍN PALOMO, María Teresa | MIRANDA LÓPEZ, María Jesús | LEGARRETA IZA, Matxalen  (Coordinadoras)
 
  
UCM - Cuadernos de Relaciones Laborales, Vol. 26 Nº 2  (2008): 13-43 
Domesticar el trabajo: una reflexión a partir de los cuidados - ‘Domestication of work’: a reflection about care   282 KB   
MARTÍN PALOMO, María Teresa
Palabras Clave: Trabajos; Cuidados; Sociología moral; Sociología de las emociones.
Work; Care; Moral sociology; Sociology of emotions.
 
Resumen:
En este artículo se pretende profundizar en las posibilidades que presenta la herramienta teórica “domesticación del trabajo”, en tanto que constituye una propuesta conceptual útil para repensar los diversos trabajos, así como el valor social que tienen, al incorporar, además de los aspectos materiales, la dimensión emocional y moral. Se sigue para ello uno de los debates que están multiplicando las esferas de análisis: los cuidados. En primer lugar, se reflexiona sobre las limitaciones que presenta el concepto de trabajo para comprender los cuidados en su complejidad y especificidad. En segundo lugar, se revisa la noción care en tanto que permite incorporar en el análisis las tres dimensiones anteriormente señaladas (materialidad, moral y emociones). Finalmente, se propone el modelo de social care como una forma de reflexión sobre la responsabilidad de los cuidados, así como el valor social que estos tienen (reconocimiento). Los cuidados permiten ampliar el concepto de trabajo, contribuyen a “domesticarlo”.
 
 This article proposes a reflection on the possibilities of the theoretical tool “domestication of work”, whereas it constitutes a useful conceptual proposal to rethink the different types of work, as well as their social value when incorporating, beside the material aspects, the emotional and moral dimensions. For that purpose, the debate that is multiplying the analysis spheres, the debate about care, is studied. First of all, a reflection on the limitations about the concept ‘work’ in order to understand the complexity and specificity of ‘care’. Secondly, the notion of care is explored, while it includes in its analysis the three dimensions previously indicated (material, moral and emotional). Finally, the model of social care is proposed as a way of reflection on the moral responsibility of care and its social value (recognition). Care allows to extend the ‘work’ concept, it contributes to ‘domesticate’ it.

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UCM - Cuadernos de Relaciones Laborales, Vol. 26 Nº 2  (2008): 45-69 
El tiempo donado el en ámbito doméstico. Reflexiones para el análisis del trabajo doméstico y los cuidados - Time donated within the household. Thoughts for the analysis of housework and house care.   275 KB     
LEGARRETA IZA, Matxalen
Palabras Clave: Trabajo doméstico y cuidados; Teoría clásica del don; Tiempo y género.
Housework; Care; Classical theory of gift-exchange; Time and gender.
 
Resumen:
En este artículo se conceptualiza el tiempo donado como un tiempo que no se vende ni se regala y que opera en una lógica distinta (no opuesta) a la cuantificación y a la mercantilización. Sobre esta premisa, se estudia el trabajo doméstico y los cuidados desde la centralidad de dicho tiempo, explorando las continuidades y discontinuidades entre el mercado y el no mercado. En primer lugar, se realiza un análisis sobre la distribución social del trabajo en el ámbito doméstico a partir de los datos de la Encuesta de Presupuestos de Tiempo llevada a cabo por el Instituto Vasco de Estadística-Eustat (1993, 1998, 2003). En segundo lugar, se abordan tanto las posibilidades que ofrece, como las dificultades que conlleva, una aproximación realizada desde una perspectiva cuantitativa. Finalmente, se profundiza en los aspectos cualitativos a partir de un estudio elaborado por la autora en la Comunidad Autónoma de Euskadi gracias a una subvención del Instituto Vasco de la Mujer-Emakunde.
 
 This article conceptualizes the time donated neither as time that is sold nor given away, which operates on a different logic to that of quantification and mercantilism. Starting from this premise, both housework and house care are studied from the central idea of the time donated, exploring its continuity and discontinuity both inside and outside the market. First, the article analyses the social distribution of work within the household from the data gathered in the Time Budgets by the Basque Institute of Statistics (Eustat, 1993, 1998, 2003). Secondly, it reasserts both the possibilities and difficulties of approaching this issue from a quantitative perspective. Finally, the article concentrates on the qualitative aspects, based on a study carried out by the author in the Autonomous Community of Euskadi with a grant from the Basque Institute for Women (Emakunde).

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UCM - Cuadernos de Relaciones Laborales, Vol. 26 Nº 2  (2008): 71-89 
El mercado de trabajo de los cuidados y la creación de las cadenas globales de cuidado: ¿cómo concilian las cuidadoras? - Care labour market and the creation of global care chains: how the reconciliation of carers take place?   220 KB   
DÍAZ GORFINKIEL, Magdalena
Palabras Clave: Mercado de trabajo de los cuidados; Cadenas globales de cuidado; Conciliación; Mujer inmigrante.
Care labour market; Global care chains; Reconciliation; Migrant women.
 
Resumen:
En los últimos años en España se ha producido un reequilibrio en las responsabilidades del cuidado, logrado, fundamentalmente, por la introducción de nuevos actores en su realización. La realidad socio-laboral impide que las mujeres se ocupen como antaño de la crianza de los hijos, por lo que se presenta necesario delegarla en otras personas: las trabajadoras de los cuidados. Se ha generado, de esta manera, un nuevo mercado laboral con claras consecuencias para la organización de las familias involucradas. Los puestos de trabajo de cuidado se encuentran ocupados, en su mayoría, por mujeres inmigrantes quienes, además de prestar cuidados de forma remunerada, deben garantizar la atención de sus propios hijos. Muchas veces éstos permanecen en los países de origen desarrollándose de esta manera relaciones a un nivel internacional que se han dado en llamar cadenas globales de cuidado.
 
 In the last few years Spain has been developing a new equilibrium in relation to the responsibilities of care. This is based, mainly, on the introduction of new actors to take responsibility of this activity. The new socio-economic reality implies that women not longer take the solely responsibility of these functions and, therefore, it becomes necessary to delegate them to other people: the care workers. A new labour market has consequently been generated, bringing many consequences to the ways families get organized. Migrant women constitute the big majority of the labour force of this new market, and besides being care workers they can also be mothers themselves. In many occasions, their children remain in the countries of origin giving place to an international process of relations known as global care chains.

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UCM - Cuadernos de Relaciones Laborales, Vol. 26 Nº 2  (2008): 91-119 
Trabajo, subjetividad y cambio social: rastreando el trabajo emocional de las teleoperadoras - Work, subjectivity and social change: searching the emotional work of the women workers in the call centres   268 KB     
CALDERÓN, José Ángel
Palabras Clave: Telemarketing; Relaciones sociales de género; Neotaylorismo; Adaptación-resistencia; Sujeto sexuado.
Telemarketing; Gender social relations; Neo-taylorism; Adaptation-resistance; Gendered subject.
 
Resumen:
Los centros de llamadas son paradigmáticos del desplazamiento del taylorismo al neotaylorismo que se produce en la empresa modernizada, donde no sólo hay una operacionalización de los gestos corporales sino también de las emociones y de los sentimientos de los trabajadores. No sólo hay que implicarse en el trabajo, sino que hay que hacerlo a partir de un patrón bien definido de lo que es un “buen consejero”. En este texto, buscamos entender cómo el poder de clase y de género construyen la norma de empleo y de trabajo en estos centros, así como la manera en que las trabajadoras se apropian de estos determinismos y los transforman en prácticas de trabajo. Interrogando la trayectoria que lleva de la adaptación a los procesos de trabajo a la (posible) emergencia del sujeto sexuado.
 
 The call-centres are a paradigmatic case of the movement from taylorism to neo-taylorism, a typical phenomenon of modern enterprises. In this kind of enterprises there is not only an operationalization of corporal gestures, but also of emotions and feelings of workers. Rather than just implicating themselves at work, they also need to do it according to a very accurate pattern: how to be a “good adviser”. This text is an attempt to understand how the class and the gender power build-up the norms of employment and labour in these centres, as well as the way the workers adopt to incorporate these determinisms and transform them in labour practices. It is an enquiry about the path from the adaptation to labour processes to the –possible- emergence of a gendered subject.

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UCM - Cuadernos de Relaciones Laborales, Vol. 26 Nº 2  (2008): 121-137 
Trabajo y compasión en el mundo hospitalario. Una aproximación a través de la psicodinámica del trabajo - Work and compassion in the hospital. A psychodynamics approch   219 KB    
MOLINIER, Pascale
Palabras Clave: Psicodinámica del trabajo; Enfermeras; Trabajo de cuidado; Mantenimiento y trabajo técnico hospitalario.
Psychodynamics of work; Nurses; Caring; Maintenance and technical hospital staff.
 
Resumen:
A partir de la clínica y de la teoría en psicodinámica del trabajo, la autora muestra que para las enfermeras la compasión no es una capacidad psicológica “natural” sino una construcción colectiva producto de la experiencia en los cuidados hospitalarios. En el sector del trabajo técnico hospitalario (mantenimiento, alimentación etc.) trabajan en su mayoría, hombres. Una investigación de psicodinámica del trabajo llevada a cabo con directivos de ese sector, sugiere que el personal técnico hospitalario pertenece al mismo mundo vivido que aquel de los y las enfermeras. En torno a la dimensión compasional del trabajo hospitalario pueden superarse las divisiones corporativas para inventar nuevas formas de solidaridad entre enfermeras y personal técnico.
 
 Starting from the clinic and the theory of psychodynamics of work, the author shows that compassion is not a “natural” psychological capacity for nurses, but a collective construction formed by the caring experience. A majority of men work in the tecnical hospital sector (maintenance, canteens, etc.). A investigation among the managers of this sector suggest that hospital technical staff belong to the same universe of experience as that of the nursing staff. Corporatist division could be overcome around the compassionate dimension of hospital work and new form of solidarity between nursing and technical staff, women and men, could be invented.

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UCM - Cuadernos de Relaciones Laborales, Vol. 26 Nº 2  (2008): 139-157 
El abordaje de las emociones en las organizaciones: luces y sombras - The approach to managing emotions in organisations: Highs and Lows   279 KB    
GORROÑO ARREGUI, Idoia
Palabras Clave: Organizaciones; Emociones; Subjetividad; Gestión de personal; Coaching.
Organisations; Emotions; Subjectivity; Management of personnel; Coaching
 
Resumen:
El artículo pretende reflexionar sobre las nuevas tendencias de las organizaciones en la gestión de personal. Dichas tendencias invitan a tomar en cuenta las emociones y por lo tanto la subjetividad de los profesionales. En primer lugar, se describirán los cambios que se están dando en el ámbito económico y que afectan a las organizaciones. Junto a ello, también el transito en la orientación de la gestión de personal desde los recursos humanos al desarrollo de personas, que implica gestionar las emociones. En segundo lugar, se analizará el papel que juegan las emociones en relación con fenómenos tales como el estrés laboral y las exigencias emocionales vivenciadas como carga de trabajo, contrapunto que problematiza un discurso legitimador y posibilista en torno al mundo del desarrollo personal en las organizaciones. En tercer lugar, se revisará cómo operan los servicios de formación y coaching para generar las competencias requeridas para la gestión emocional entre sus profesionales. Finalmente, se abordarán los límites y los desafíos que plantea el trabajo con las emociones en las organizaciones.
 
 This articles discusses the new tendencies and trends of organisations in their management of personnel. These new methods now tend to take people’s emotions into account, and therefore also the subjectivity of workers. The article firstly describes the economic and structural changes which are taking place and which have an effect on organisational models. It then goes on to describe the transition in the management of personnel from human resources towards personal development which includes a strong element of the management of emotions. Secondly, the article outlines the negative side of emotions, such as work-related stress and emotional demands, which now form part of the workload. This is in direct contrast to the everything is possible discourse which currently predominates in the area of personal development in many organisations. Thirdly, the article goes on to present the training and coaching services available in order to generate the skills necessary to manage workers’ emotional needs. Finally, the article tackles the limits and challenges which arise in while working with people’s emotions in organisations.

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UCM - Cuadernos de Relaciones Laborales, Vol. 26 Nº 2  (2008): 159-163 
Breve genealogía del Grupo de Investigación Feminismo y Cambio Social   159 KB
MIRANDA LÓPEZ, María Jesús | MARUGÁN PINTOS, Begoña

Miscelánea   ------------------------------------------------------
 
UCM - Cuadernos de Relaciones Laborales, Vol. 26 Nº 2  (2008): 165-203 
El discurso de la pérdida en las asociaciones reivindicativas de prejubilados - The discourse of the loss in the vindicative associations’ of pre-retired people   350 KB    
JOCILES RUBIO, María Isabel | FRANZÉ MUDANÓ, Adela
Palabras Clave: Prejubilados; Asociaciones; Movimiento asociativo; Discurso; Legitimidad; Etnografía.
Pre-retired people; Associations; Associative movement; Discourse; Legitimacy; Ethnography.
 
Resumen:
En el artículo se analiza el discurso que las asociaciones reivindicativas de prejubilados han generado a lo largo de su proceso de consolidación y de articulación en torno a federaciones y confederaciones de carácter sectorial, autonómico y/o estatal. Asimismo se defiende que este discurso es fruto de estrategias conscientemente desplegadas por dichas asociaciones que tienen como objetivo, por un lado, superar la heterogeneidad y la fragmentación que caracterizan al colectivo y, por otro lado, legitimar sus demandas a través de retóricas que aluden a la justicia y al derecho, mientras huye de los tópicos a los que recurre la razón humanitaria.
 
 In this article we analyze the discourse generated by vindicative associations of pre-retired persons along its process of consolidation and of joint around federations and confederations of sectorial, autonomic and/or national character. Likewise we defend that this discourse is a result of consciously strategies deployed by the mentioned associations, which have as it aim, on the one hand, to overcome the heterogeneity and the fragmentation that characterize the group and, on the other hand, to legitimize its demands across rhetorics that allude to the justice and to the right, whereas it flees of the topics to which the humanitarian reason resorts.

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UCM - Cuadernos de Relaciones Laborales, Vol. 26 Nº 2  (2008): 205- 
Sistema público y estrategias familiares de protección social por desempleo. Una mirada desde la precariedad laboral - Public system and family strategies in social protection by unemployment. A glance from the precariousness   357 KB    
GUTIÉRREZ SASTRE, Marta
Palabras Clave: Desempleo; Precariedad laboral; Protección social; Familia.
Unemployment; Precariousness; Social protection; Family.
 
Resumen:
El artículo aborda la percepción social de las medidas de protección por desempleo, tanto las generadas por la faceta institucional y pública como las procedentes de las estructuras familiares. En una coyuntura económica expansiva de bajas tasas de desempleo y alta precariedad laboral, los resultados apuntan un alto grado de aceptación del modelo existente, definido como débil en su ángulo público y muy sólido en lo que a responsabilidad doméstica se refiere. Prevalece la existencia de opiniones favorables a una protección asistencialista que desconfía de principios universales en favor de medidas dirigidas a sujetos con necesidades específicas. No obstante, la utilización de técnicas cualitativas, que acompañan en el proyecto a las cuantitativas, introducen matices muy interesantes al cuestionar las connotaciones morales del discurso neoliberal imperante, entresacando el uso de las estrategias de supervivencia que llevan a cabo los colectivos en precario.
 
 The article approaches the social perception of the unemployment protection system. It deals with both, the institutional facet and the informal angle, that is to say, the assistance generated from the Administration and from the familiar structures. Considering low rates of unemployment but high precariousness, the research aims at a generalized acceptance of the existing model, defined as weak in its institutional support and solid in its private facet. It prevails a majority opinion for a charity model of protection, which distrusts on universal principles in favour of measures directed towards subjects with specific needs. However, the use of qualitative research techniques, that accompany the quantitative ones, has allowed to question the moral connotations of the neoliberal speech, and to value the use of the survival strategies carried out by the precarious groups.


Recensiones       
  
 
Memoria de actividades de la Escuela de Relaciones Laborales
    



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